售后服務
公司建立健全完善的技術服務體系,通過堅持不懈的努力,贏得了廣大用戶的好評和信賴。
產品質量技術服務
公司始終遵循“質量第一、用戶至上”的質量方針和目標,始終遵守“誠信立足、創新致遠”,為用戶提供滿意的服務。公司在經營生產中,能做到急用戶所急,想用戶所想,全方位提供產品質量技術服務,不斷開發新產品,新技術,適應用戶生產發展所需,保證產品各項質量技術指標不斷滿足科技進步的要求。
產品質量檢測能力
公司質檢部配備了國內先進的檢測設備和儀器,能滿足產品各項技術指標的檢測。質檢部負責原輔材料和產品出廠檢驗,對產品質量指標進行全項檢驗控制,做到不合格的原輔材料不進廠,不合格的成品不準入庫,不合格的產品不準出廠。堅決做到不合格的半成品不能轉入下道工序。從原料、生產過程控制和產品銷售全過程嚴格按照公司質量管理體系進行質量跟蹤服務追溯,每項技術指標的檢驗均有原始記錄和檢驗員簽字,每批出廠的產品均出具產品檢測報告隨貨同行。
產品售后技術服務
業務經理負責定期或不定期走訪客戶,與用戶保持良好的溝通和交流。了解掌握用戶的產品使用信息,收集整理好用戶信息反饋資料,掌握用戶需求發展動向,開發研究滿足用戶需求的新產品、新技術,達到用戶質量要求和使用要求,做好售后服務工作。